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在政治机关建设进程中，横山区税务局以调查研究为抓手，紧紧围绕“抓好党务干好税务带好队伍”的新时代税收现代化建设总目标，全面落实新时代党的建设总要求，巧用“搭桥”“助力”“明信”三把钥匙，积极探索新时代“枫桥经验”在税务领域的实践运用，为横山税收事业高质量发展率先打开纳税人缴费人“心锁”。

第一把钥匙：搭桥

政治机关建设至今，横山区税务局不断深入探索新时代“枫桥经验”在税务领域的实践运用，以落实“三个年”活动作为一以贯之推动税收工作落实的重要抓手，创新“三方联动”税费争议调解机制，不断夯实基层工作，努力提升纳税人缴费人的“幸福指数”，确保简单争议马上办，复杂争议精准办，疑难争议指导办。完善纳税人缴费人权利救济和税费争议解决机制，畅通诉求有效收集、快速响应和及时反馈渠道，开展税费争议咨询、调解、出具意见等法务活动，持续深化税收征管改革，优化税收营商环境。

按照“枫桥式”税务局标准化建设要求，横山区税务局成立了1个涉税争议调解工作中心，8个税费争议咨询调解工作站，开展税收宣传活动12次，受理税费争议41件，化解率达100%，纳税人缴费人回访满意度达100%，有效防范化解了涉税矛盾，降低了涉税风险，构建了更加和谐的征纳关系。

第二把钥匙：助力

榆林中科洁净能源创新研究院是一家以科研创新能源清洁技术为主的实体机构企业，在汇缴申报时，由于对委托外部机构研发的费用是否可以加计扣除存在疑惑，该企业财务人员通过税务咨询电话，及时得到政策辅导，排除了政策盲区，根据实际情况核准了扣除费用。

横山区税务局以政治机关建设为引领，积极探索税费服务现代化，鼓励推动研发费用加计扣除政策精准落地，发挥税费优惠政策“探头”作用，定期组织开展政策培训会，面对面、一对一、手把手地进行辅导答疑；创新推出“研发项目全周期服务制”，设立税务优秀党员服务先锋岗，根据企业不同时期的涉税需求，从会计核算、费用归集、政策享受等环节开展全流程辅导，高效优质的服务，实现政策辅导与企业需求精准有效对接；持续深入开展2023年“便民办税春风行动”，依托信息系统变“人找政策”为“政策找人”牢牢把握“企业需求、优化服务、事后回访”三个抓手，发挥好一系列税费优惠政策“乘数效应”，确保政策红利最大限度转化为企业攻克技术难关、盘活企业资金流、提高产品创新能力、促进产业发展的强大动能。

第三把钥匙：明信

为规范纳税信用管理和评价，保证纳税信用评价结果的统一性，提高纳税人依法诚信纳税意识和税法遵从度，横山区税务局紧盯全省“三个年”活动主题，严格依据主观态度、遵从能力、实际结果和失信程度4个维度、近100项评价指标，持续推动诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、规范执法提升，积极引导广大企业、群众关爱自身信用记录，增强社会信用意识，推动社会信用体系建设。

为建强政治机关，横山区税务局以纳税信用评价为抓手，积极推进纳税信用评价结果运用，按照守信激励、失信惩戒的原则，通过对不同信用级别的纳税人实施分类管理和服务，不断加强诚信纳税环境建设。近期，横山区税务局组织开展了“6.14信用记录关爱日”宣传活动,设置宣传栏、发放宣传资料，围绕纳税信用怎么评、纳税信用如何提升、纳税信用评价对企业影响以及纳税信用修复、新办企业纳税信用复评等内容进行宣讲，将纳税信用信息“推出去”、“连起来”，让守信企业在涉税服务等领域享受更多优惠和便利，促进纳税人诚信自律、提高税法遵从度，营造良好营商环境。

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