注意啦!汉阳区各街道政务服务中心均可办理身份证
进入暑假,迎来亲子游出行高峰,儿童身份证办理业务量陡增,不少公安窗口排起长龙。近日,汉阳区各街道政务服务中心均可办理身份证业务,群众可根据需要就近办理。
“办身份证,请到这边来预审资料。”8月10日早9时许,一名工作人员在汉阳区琴断口街政务服务中心入口处,引导前来办事的群众预审资料。
工作人员就办理资格、所需材料等内容预审完成后,指引群众依次排队等待办理。
(相关资料图)
在政务中心,设有公安、工商等多个政府职能部门窗口,惟有公安窗口前的办事群众络绎不绝,最为忙碌。
“小朋友,右手大拇指按在这上边。”窗口民警陈天娇柔声引导一名小女孩输入指纹。
窗口民警陈天娇为办事群众解读户政政策
她的爸爸周先生介绍,一家人刚从外地旅游回来,发现带户口本出行不方便,所以,回到武汉就赶来给女儿办理身份证。
“取证的方式有两种。第一种是邮寄,优点是快,拿证仅需4-6天;第二种是来窗口取,需要10个工作日左右。”5分钟不到,小女孩的身份信息已录入完成,陈天娇指着窗口旁粘贴的取证告知单,向周先生介绍。
往政务中心里边走,在照相室旁设有一个阅读角,等待办证的家长陈女士指着从书架上取来的故事书,正一句一句地带孩子阅读。
“这个阅读角专为来办证的小朋友们设计,既减少了吵闹,又增添了乐趣。”民警陈天娇说。
“小朋友,下巴往左一点。”阅读角的旁边是照相室,辅警正在为一名小朋友拍摄身份证照片。
民警陈天娇介绍,拍摄身份证照片,不宜穿着浅色衣服,但不少家长没注意这点,导致孩子的衣服不符合要求。为让群众少跑路,公安窗口特意准备了一件深色外套,供临时使用。
汉阳区公安分局人口大队民警柯茜介绍,7月份,针对群众在户政办理中出现的一些共性问题,汉阳区公安分局联合区融媒体中心就办证地点、流程、注意事项等进行了专题宣传解读。
虽然时值酷暑,但仍有不少办事群众在政务中心开门前已赶来等候。为最大限度地方便群众,琴断口街政务服务中心在上午、中午均提前半小时开门,并引导群众入内避暑。公安窗口则在下午实行延时服务,确保每一位办事群众都不跑冤枉路。
据汉阳区公安分局人口大队政治教导员胡克琴介绍,仅7月份,全区各街道政务服务中心公安窗口完成办理身份证14127件,同比上升193.7%。面对翻倍的业务量,各公安窗口民警尽职、尽责、尽心,热情接待、优化服务,竭力让群众在办理过程中感受到快捷、方便。
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