2022年2月底

(资料图片仅供参考)

全新的真如镇街道星金恒居民区

党总支、居委会正式成立

这个新成立的居民区共1400多户

常住人口约3000人

涉及星光域雅苑、金纺苑、恒力锦沧花园

3处商品房小区

如何提升新划分居民区的

管理服务水平？

星金恒居民区党总支、居委会

始终坚持党建引领“三驾马车”工作

进一步发扬全过程人民民主

充分调动“1、2、3，一起来”力量

为居民办实事好事

为居民群众更美好的生活

持续努力着

党建引领奠“基石”

为民服务向深向实

作为新成立的居民区，要在短时间内摸透基本情况，与居民熟悉下来，居民区党总支书记自感压力不小。但他又很有信心，因为他有一样工作“法宝”，百试百灵：“坚持党建引领，紧紧依靠党员群众做社区工作。”

一方面，坚持党建引领开展各项工作。定期组织党总支委员，二级党支部书记、委员，社区民警、社工等人员开展党总支（扩大）会议，并举行多形式的学习教育活动，形成齐心协力抓党建的浓厚氛围，凝心聚力促和谐的良好局面。

另一方面，组团入户，把党建工作落实到为民服务上。坚持“以人民为中心”的发展理念，居民区党总支结合“走四百”工作，整合各方资源，组建居民区党支部书记、社工、党员、楼组长、物业、社区民警、社区单位等共同参与的“居委会 X”走访入户团队，充实小区“一户一表”，发掘小区治理难点，积极回应居民反映的民生话题、生活难题。

条块网格砌“砖瓦”

“微网格”发挥大力量

街道“微网格”治理工程实施以来，星金恒居民区活跃着许多微网格长、专职网格员，他们为居民生活点滴而忙碌着，在社区治理中发挥着不可忽视的作用。也正是这些平凡的网格员以及党员、志愿者们搭建起的“砖瓦”，承载着美丽的社区。

不久前，星光域小区顺利组建了2015年至今的首届业委会，金纺苑业委会也顺利换届。如何解决一直以来业委会成立难、换届难问题，切实搭建起居民参与小区治理的载体？星金恒居民区党总支带领“微网格”发挥大力量。

微网格长、专职网格员充分发挥“人熟、地熟、网格熟”的优势，分网格包干上门宣传，让居民更有参与感，提高居民对业委会成立、换届事宜的知晓率与参与率。党员、楼组长、业主代表、志愿者持续加大宣传力度，依托“社区云”等方方面面渠道，不断增强小区业主“主人翁”自治意识，动员更多业主参加选举，鼓励自荐或推选，积极引导更多党员参选。同时，全过程坚持党建引领，充分利用“红色议事厅”寻求妥善解决困难和矛盾的办法。

“小区业委会成立不易，很感谢身边这些网格员、党员、志愿者的付出，协助我们选出一批热心的小区建设带头人。”星光域小区业主说道，相信业委会的成立对于业主维护自身的合法权益，共建美好家园很有帮助。

值得一提的是，两个小区的业委会委员整体呈“两高一低”特点，即党员占比高、业委会成员学历高、平均年龄低。——星光域小区首届业委会成员均为中青年在职人员，平均年龄43.8岁，其中三人为党员；金纺苑小区新一届业委会成员均是党员，平均年龄比上届平均年龄下降10多岁。两个小区的业委会带头人还都曾获得区委组织部授予的“最靠谱守护者”称号。

资源共享拓“门窗”

社区治理添活力

如同建造一座房子一样，居民区奠定了“基石”，彻好了“砖瓦”，自然也少不了“门窗”的开拓。星金恒居民区党总支积极响应街道“1、2、3，一起来”动员工程，凝聚多方资源，激活居民区治理活力效能。

“小区整体环境变得越来越干净整洁，绿化也美丽宜人，生活得舒心不少。”不久前，恒力锦沧花园经过广大业主投票，重聘了物业公司，还阶梯式上调了物业管理费。一些居民表示，生活满意度在不断提高。

这是居民区积极调动“1、2、3，一起来”促进基层治理工作中的有益实践。物业公司作为党建引领社区治理的“神经末梢”，在小区环境治理工作中起基础且关键的作用。星金恒居民区党总支、居委会高度重视物业重聘、调价工作，紧密依靠街道相关职能部门，居民区“第一梯队”“第二梯队”以及第三方组织的力量，公开相关数据、广泛宣传政策，帮助更多业主理顺思路，助推相关工作顺利完成。

物业重新入驻后，如何让恒力锦沧花园的物业管理从“有”向“优”转变又成为居民区不断思考的课题。“要持续聚焦物业管理和服务群众的难点、堵点问题，全面提高物业管理水平。比如在街道的支持下，引导物业公司、业委会学习‘双红联盟’治理经验，践行‘驾照式’扣分管理等，积极营造小区规范管理氛围，也让物业服务更有‘活力’，让小区环境更整洁、秩序更规范。”居民区党总支书记介绍。

接下来，星金恒居民区

将在街道党工委、办事处的领导下

进一步健全社区治理架构

因地制宜探索建设管理路径

努力打造让居民群众满意的宜居家园

助力建设美好真如

普陀区融媒体中真如分中心

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